Automação robótica para preparação de pedidos no e-commerce

Na indústria de intralogística e e-commerce, as empresas integram soluções de robótica colaborativa baseada em inteligência artificial para otimizar o fluxo de produtos variáveis.

Atividade e desafios operacionais
A Decathlon opera ambientes complexos de logística de armazém e fulfillment de e-commerce. Os desafios operacionais incluíam o gerenciamento autônomo de tarefas de coleta (picking), manuseio e paletização de objetos heterogêneos com variabilidade de formato, peso e material. Além disso, a operação enfrentava a necessidade de se adaptar rapidamente a interrupções na cadeia de suprimentos e realizar transições para sistemas de produção mais flexíveis que reduzissem a carga física dos operadores.

Objetivos de melhoria
Impulsionado pela iniciativa europeia MASTERLY, o principal objetivo era acelerar a transição da produção em massa tradicional para um sistema altamente flexível e personalizado. A gestão buscava automatizar o manuseio de materiais, melhorar a ergonomia no local de trabalho e aumentar a flexibilidade operacional em um ambiente centrado no ser humano. Outro objetivo essencial era garantir uma interação fluida entre os trabalhadores e os processos automatizados, mantendo a confiabilidade e a produtividade constantes.

Solução técnica selecionada
Para atender a essas necessidades, a Comau projetou uma solução inteligente de preparação de pedidos. O sistema utiliza o robô colaborativo MyCo, operado por meio de uma arquitetura de software baseada em ROS2. A solução integra sensores avançados, reconhecimento de objetos por visão, recursos de gêmeos digitais (digital twin) e ferramentas de orquestração de fluxo de trabalho. Uma garra modular inteligente foi incorporada para manipular de forma autônoma os materiais rígidos, macios e porosos comuns no fulfillment de e-commerce.

Implementação e suporte
O sistema foi testado e validado diretamente nas operações de logística de armazém da Decathlon, como parte das atividades demonstrativas finais do projeto MASTERLY. O projeto foi executado em colaboração com a integradora de sistemas STAM, sediada em Gênova, juntamente com o consórcio mais amplo do MASTERLY. Os parâmetros de implementação foram estritamente definidos pelos requisitos operacionais da Decathlon para o processo de evasão de pedidos, fornecendo a base para a validação das funcionalidades avançadas.

Resultados quantificáveis
A implementação resultou em um sistema capaz de gerenciar facilmente o manuseio autônomo de materiais diversos. A integração da robótica com tecnologias digitais permite a otimização em tempo real e garante escalabilidade e continuidade operacional. A solução melhora efetivamente a ergonomia do local de trabalho ao reduzir o esforço físico humano, ao mesmo tempo em que proporciona alta flexibilidade para adaptações rápidas às mudanças nas demandas de produção e de mercado.

Editado por Maria Brueva, redatora da Induportals – adaptado por IA.

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